Eine Community ist auch als Online-Community, Internet-Community oder Web-Community (dt. Online-Gemeinschaft) bekannt. Es ist eine virtuelle Gemeinschaft, deren Mitglieder hauptsächlich über das Internet in einem teilweise virtuellen Raum miteinander interagieren.
Wer Teil einer Online-Community werden will, muss in der Regel über eine bestimmte Website Mitglied werden. Dadurch erhält derjenige dann Zugang zu bestimmten Inhalten oder Links. Üblicherweise kommunizieren Mitglieder einer Online-Community über Sozialen Netzwerken, Chatrooms, Foren, E-Mail-Listen und Diskussionsforen. Benutzer können Online-Gemeinschaften aber auch über Videospiele, Blogs und virtuelle Welten beitreten.
Eine Online-Community kann als ein Informationssystem fungieren. Mitglieder stellen z.B. Beiträge ein, kommentieren Diskussionen, geben Ratschläge oder arbeiten zusammen. Die steigende Popularität von Web 2.0-Websites hat die Echtzeit-Kommunikation und somit die Verbindung zu anderen Benutzern erleichtert. Somit hat es die Einführung neuer Wege für den Informationsaustausch erleichtert.
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