Eine Panelbefragung ist eine Forschungsmethode im Onlinemarketing. Sie dient der Messung und Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit (Usability). Dabei befragen Forscher die gewünschte Zielgruppe wiederholt durch ein Online-Access-Panel. So stellen diese eventuelle Veränderungen in deren Nutzererfahrungen bzw. Meinungen und Denkweisen fest. Panelbefragungen finden Verwendung bei Anforderungs-, Zufriedenheits- und Benchmarkinganalysen. Sie eignen sich zudem für unterschiedliche Untersuchungen bzw. Fragestellungen.
« Back to Glossary Index
SEO