Eye-Tracking

In Kürze: Eye-Tracking

Eye-Tracking, auch bekannt als Blickverlaufsmessung, ist eine innovative Forschungsmethode zur Analyse der Augenbewegungen. Diese Technik wird insbesondere im Marketing eingesetzt, um die Wirksamkeit von Werbung und Benutzerinteraktionen zu evaluieren.

Was ist Eye-Tracking?

Eye-Tracking ist eine Methode, die es ermöglicht, die Bewegungen der Augen in Relation zur Kopfposition zu messen. Ein Eyetracker ist ein spezielles Gerät, das die Position und Bewegung der Augen erfasst. Es gibt verschiedene Methoden zur Durchführung von Eye-Tracking, die je nach Forschungsziel eingesetzt werden.

Anwendungen im Marketing

Im Marketing findet Eye-Tracking breite Anwendung, insbesondere in den Bereichen Werbung, Sponsoring und Verpackungsdesign. Forscher präsentieren einer Stichprobe von Verbrauchern gezielte Reize, während diese einen Eye-Tracker tragen. Zu den Zielreizen gehören:

  • Websites
  • Fernsehprogramme
  • Sportveranstaltungen
  • Filme und Werbespots
  • Verpackungen
  • Software

Die gesammelten Daten werden mit speziellen Computerprogrammen analysiert und grafisch aufbereitet, um visuelle Muster zu identifizieren. Diese Informationen helfen Forschern, die Effektivität von Medien und Produkten zu bewerten.

Web-Usability und Benutzerinteraktion

Ein bedeutendes Anwendungsfeld von Eye-Tracking in der Marketingforschung ist die Web-Usability. Hierbei wird die Benutzerinteraktion zwischen Klicks sowie die Zeit, die ein Benutzer zwischen den Klicks verbringt, analysiert. Forscher gewinnen dadurch wertvolle Erkenntnisse über:

  • Die auffälligsten Webseiten-Merkmale
  • Merkmale, die Verwirrung stiften
  • Elemente, die ignoriert werden

Eye-Tracking wird insbesondere zur Bewertung der Sucheffizienz, Markenbildung und Online-Werbung eingesetzt. Zudem dient es der Analyse der Benutzerfreundlichkeit von Navigation, Gesamtdesign und anderen Website-Komponenten.

Eye-Tracking Heatmap
Visuelle Muster des Suchverhaltens (Quelle: https://eyetracking.ch/)
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